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    Conditions générales de vente

    CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

    1. Objet

    Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site L'Atelier Canin.

    2. Produits

    Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

    3. Prix

    Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. L'Atelier Canin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

    4. Commande

    Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

    5. Paiement

    Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les moyens de paiement proposés sur le site.

    6. Livraison

    Les commandes sont traitées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

    7. Droit de rétractation

    Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

    8. Retours et remboursements

    Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Après vérification, le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

    9. Responsabilité

    L'Atelier Canin ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

    10. Données personnelles

    Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à notre politique de confidentialité.

    11. Service client

    Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée sur le site.

    12. Droit applicable

    Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.