Politique d'expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont généralement compris entre 5 et 12 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte activité ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes, sauf indication contraire mentionnée sur le site.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué au client dès que la commande est expédiée, lorsque celui-ci est disponible.

Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou reçu endommagé, le client est invité à contacter notre service client dans les meilleurs délais à l'adresse : lucasquince52@gmail.com.

Contact

L'Atelier Canin
Lucas Quince
18 Avenue Maurice Ravel
44250 Saint-Brevin-les-Pins
France

E-mail : lucasquince52@gmail.com